İade ve İptal Politikası

Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, henüz erişimi açılmamış/kullanılmamış kalemler için herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır.

Erişimi açılmış eğitimler, kullanılmış AI kredileri ve onayınızla ifasına başlanan abonelik/hizmetlerde, mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum satın alma anında ayrıca onaylanır.

Aboneliklerde otomatik (tekrar eden) tahsilat yapılmaz; kartınız saklanmaz. Süre sonunda erişim kendiliğinden sona erdiğinden ayrıca iptal işlemine gerek yoktur. Devam etmek isterseniz dilediğiniz zaman yeniden ödeyerek yenilersiniz; başlamış dönem için kısmi iade yapılmaz.

Uygun iade taleplerinde bedel, talebin onaylanmasından itibaren 14 gün içinde aynı ödeme aracına iade edilir. Talebinizi kurumsal@akademisyendestek.com adresine iletebilir veya forum/iletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz.

Pazar yerindeki satıcı hizmetlerinde ifa ve iade süreci ilgili satıcının sorumluluğundadır; Platform aracı konumdadır ve süreçte size yardımcı olur.